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南方号:600米高空的呼吁:广州“小蛮腰”亮起投资者保护宣传标语
来源:南方号  
日期:2020-05-19

  “心系投资者,携手共行动515日晚,广州地标小蛮腰循环亮起了这10个五彩大字,这是全国投资者保护宣传日活动的宣传标语,来自600米高空的呼吁,让投资者保护在南粤大地更加深入人心。

作为经济大省,广东投资氛围浓厚,拥有数量庞大的股民群体,投资者保护工作担子重、责任大,也备受重视。自2019515日的首届投资者保护宣传日设立以来,广东的投资者保护工作取得了哪些进展?投资者权利受到侵害又该如何解决?南方日报、南方+记者对广东证监局投资者保护处有关负责人进行了采访。

  去年纠纷调解成功率达80%广东投保工作呈现六大亮点

  515日当天,证监会在北京举办全国投资者保护宣传日活动,广东证监局局长邱勇带领全体处室干部及辖区机构在线观看视频。

  广东证监局投保处负责人向记者表示,该局贯彻落实大投保理念,制定《投资者保护工作规程》,将投保工作纳入常态化、制度化、规范化的轨道,投保工作呈现以下亮点:

  1. 辖区调解中心制定了《广东调解工作站小额速调试点工作实施细则》,推动辖区24家法人机构与中小投资者服务中心签订小额速调协议,人民币1万元以下的证券期货纠纷实现快速调解;

  2. 修订并重新印发《广东辖区证券基金期货经营机构投资者保护专员工作指引》,明确辖区机构投资者保护专员各项工作要求,压实机构投资者保护主体责任;

  3. 与投保基金公司签订投资者保护工作合作备忘录,双方就加强投资者诉求处理、投资者教育、投资者调查评价、纠纷调解和诉调对接等工作协作,建立合作研究、信息共享及会商联络机制;

  4. 结合辖区实际,编制并下发《投资者保护宣传手册》,从知权、行权、维权、警示等方面宣传投资者权益保护知识;

  5. 2019年,广东中证投资者服务与纠纷调解中心解答咨询570件,受理投诉375件,375件投诉均全部办结,其中调解成功299件,调解成功率达80%,为76名投资者追回损失约215万元;

  6. 近一年在辖区投教信息平台发送23期公益性提示信息,覆盖投资者1.15亿人次。

  广东辖区投教基地活动精彩纷呈

  投资者教育与投资者保护息息相关。在证监会举办的全国投资者保护宣传日活动上,第三批全国证券期货投资者教育基地名单出炉,共有15家实体投教基地和9家互联网投教基地,我省东莞证券投资者教育基地入围,被评为(互联网)国家级证券期货投资者教育基地,广东证监局在当天为其进行了授牌仪式。

  “投资者权益保护是一项长期系统性工作,本次授牌是新的起点,希望发挥规范化、常态化、品牌化运作功能,将自身打造成培育投资者成熟、理性的投资理念,乐教乐学、寓教于行的特色投教基地,为我省资本市场持续健康发展、维护金融稳定贡献力量。东莞证券副总裁吴健文对记者表示。

  值得一提的是,作为广东入围首批国家级投资者教育基地的广发证券投教基地,也在515日当天推出丰富多彩的活动,比如《信证券法下,你的权益保护知多少》的公开课、证券法有奖知识问答活动、《股市西游之新证券法》等投资者教育知识的漫画产品等,为广东的投资者呈现了形式多样的内容。

  对投资者来说,开展投资活动需要注意保护自身合法权益,可一旦发生利益侵害或者纠纷该如何处理?广东证监局告诉记者,有以下6种途径求助。(记者张艳)